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NFON ha lanzado la solución Nmonitoring Queues para dar respuesta a los nuevos desafíos de estos centros de atención telefónica. Se trata de una suite en la nube de monitoriza...
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IDC pronostica incrementos cercanos al 20% en los próximos tres años en el mercado cloud español, en línea con otros países europeos. Siguen creciendo los servicios que ayudan...