Si 2020 nos enseñó algo, fue que ninguna empresa es capaz de resistir a todo. Eso sí, las que ya habían avanzado en su transformación digital estaban mejor preparadas para rec...
La compañía permanecerá solo en Madrid, con una tienda, y en Canarias, con 15 establecimientos, y centrará su esfuerzos en el canal online. Solo en su negocio de las Islas Can...
El uso de tecnologías digitales basadas en datos para responder dinámicamente a las demandas de los clientes es clave para el éxito de los minoristas. Sin embargo, sólo el 29%...
La mitad de los comercios que disponían de capacidades de comercio unificado ha compensado el descenso en ventas en tienda física provocado por la pandemia. No obstante, aunqu...
Se prevé una caída del consumo privado en torno al 14% en 2020, y es previsible que no se perciba una recuperación hasta mediados de 2021. Nos encontramos con un consumidor má...
Al 53% de los españoles les gustan los retailers que utilizan realidad aumentada, realidad virtual y espejos inteligentes para mejorar la experiencia de compra, y el 59% querr...
La crisis sanitaria ha incrementado el número de pedidos a través del teléfono móvil y las soluciones de facturación inteligente. El 83% de los responsables de la toma de deci...
Cuatro de cada diez españoles valoran más la experiencia de compra que los precios. El 57% de los consumidores serían más proclives a comprar a aquellos retailers que utilizan...
El 62% de los retailers manifiesta estar utilizando plataformas CRM para integrar y utilizar los datos del consumidor y un 48% está utilizando tecnología analítica en el punto...
En tres años, sólo el 26%% de las ventas procederá del retail. La necesidad de readaptar las tiendas físicas a la nueva realidad, el auge de la modalidad click and collect o e...
El 57% de los españoles está a favor de realizar sus compras de Black Friday y Cyber Monday en pymes, el 37% de las cuales se iniciará en la venta a través de las redes social...
El impacto de la COVID-19 en retail no tiene antecedentes, porque nunca los patrones de compra se han alterado de una forma tan rápida. Las soluciones tecnológicas son claves ...