Tener una web adaptada a dispositivos móviles, contar con una estrategia de marketing digital y ofrecer un buen servicio de atención al cliente, son algunas de las claves. Más...
Sólo el 15% cumple totalmente con el protocolo DMARC, que bloquea activamente los correos fraudulentos antes de que lleguen a los buzones de los usuarios. La mayoría de los co...
El 77% de los directivos cree que los clientes están satisfechos con la experiencia en sus tiendas físicas, mientras que sólo el 57% de los consumidores afirma que está satisf...
El 34% de los consumidores prefiere las tiendas físicas, frente a sólo un 8% que se decanta por el mundo online. Tener consigo el producto de forma inmediata es la principal v...
Más de la mitad tiende a comprar con una marca específica en mente, y el 67% utiliza múltiples canales para completar una sola transacción, siendo Instagram la fuente de inspi...
Los compradores están más conectados que nunca, y piden a los retailers mejoras en las experiencias que proporcionan. El 37% prefiere comprar en la tienda física, aunque 7 de ...
El móvil representará el 70% del tráfico de e-commerce y el 52% de los pedidos. Asimismo, crecerá el uso puntos de compra digital emergentes como social media, las plataformas...
Una buena gestión de los datos se traduce en un mayor entendimiento de los hábitos de compra de los clientes, dando lugar a pedidos personalizados, así como en atraer a nuevos...
Con la entrega de un dispositivo antiguo, ya sea, móvil, PC, portátil, tablet, consola o videojuegos, se obtiene un descuento para la próxima compra o una remuneración por el ...
La elección de Madrid es una decisión estratégica evidente para atraer a más compradores al mercado chino, y para las marcas que buscan crecer fuera de sus mercados nacionales...
Una de las principales razones que explican el auge del comercio electrónico tiene que ver con el cada vez mayor acceso a la tecnología en todo el mundo. El pasado año la tasa...
Los minoristas deberían usar la tecnología para desarrollar un ecosistema onmicanal floreciente. Para conseguirlo, deben utilizar sistemas completamente integrados, centraliza...