El 30% de los profesionales lo consideran esencial. Sin embargo, solo el 21% de los líderes del SOC y el 22% del personal creen que su SOC está totalmente alineado con las nec...
Dado que el 83% de los SOC operan 24 horas al día, 7 días a la semana, y la mayoría ofrecen esta capacidad a través de recursos internos, la gestión de la carga de trabajo es ...
Muchas empresas en 2021 se centraron en ofrecer "experiencias humanas digitales" a clientes, empleados y socios. Los proveedores de servicios están ayudando a las empresas en ...
La carga de trabajo y la presión de los equipos de TI por cumplir con los resultados, no hará más que aumentar. Las organizaciones que tienen más del 50% de los servicios de T...
Con el apoyo de los Centros de Excelencia de Ingram Micro, los socios de canal que venden la cartera de UiPath se benefician de las mejores prácticas compartidas, los servicio...
Aunque sólo una de cada diez organizaciones dice haber aumentado su inversión en automatización por la COVID-19, dos tercios afirman haber hecho uso de ella en su respuesta a ...
Con la incorporación de Puppet, el mayorista abre nuevas oportunidades para que sus clientes del canal de TI puedan combinar las soluciones de los principales fabricantes con ...
La automatización inteligente aumenta la capacidad de trabajo de los humanos, reduce su dedicación a tareas de menor valor para lograr una mayor agilidad, frugalidad y product...
A través de la automatización, los proveedores de servicios gestionados pueden impulsar el crecimiento y la eficiencia. Según ADM Cloud & Services, automatizar el mayor número...
Al agregar a Puppet a su oferta, Arrow abre nuevas oportunidades para que sus clientes del canal de TI combinen soluciones de proveedores líderes con soluciones ampliamente ut...
Los clientes que se plantean pasarse del canal online al físico trasvasarían en torno a un 20-25% de sus compras como resultado de las mejoras que aportaría la automatización....
En la nueva versión Cobalto para EV Self Help, gracias a la IA aumentada, se han mejorado los procesos de gestión de servicios corporativos. EasyVista se encuentra en la vangu...