El mercado tecnológico europeo registró en el tercer trimestre su mayor crecimiento de los últimos ocho años, impulsado por el auge de la inteligencia artificial y la fuerte inversión en servicios de infraestructura cloud. Los servicios de infraestructura como servicio crecieron un 106%.
Aunque la mayoría de los directivos creen que sus programas motivan, los proveedores de servicios gestionados no lo perciben igual. La falta de alineación en recompensas, expectativas y confianza podría agravar la rotación y el desgaste en un mercado ya tensionado por la escasez de talento tecnológico.
Se trata de una oferta empaquetada y lista para el mercado que combina los servicios especializados de Exclusive Networks con la tecnología de Netskope. La propuesta permite a los proveedores de servicios gestionados acelerar ingresos, simplificar la gestión de licencias y ofrecer seguridad cloud avanzada al mid-market.
Aprovechando la celebración de Zaltor Innovation Day, Daniel Valenzuela y Pablo Llano, CEO y COO de Zaltor, analizaron la transición hacia modelos de servicio y el reto de profesionalizar a los MSP. Su visión sitúa al mayorista como habilitador de negocio incremental, no solo con producto, sino con modelos de negocio.
Mientras la captación de nuevos clientes se complica, los proveedores de servicios gestionados recurren a la inteligencia artiificial para mejorar eficiencia, proteger márgenes y demostrar valor más rápido. La caída del tamaño medio de los contratos y la escasez de talento obligan a acelerar la automatización.
El mercado europeo de servicios tecnológicos alcanzó un récord de 12.200 millones de dólares en el primer trimestre, con un crecimiento del 30% interanual. La demanda de infraestructura cloud para soportar cargas de inteligencia artificial ha sido el principal motor del avance.
Ante la brecha creciente entre la inversión en inteligencia artificial y los resultados obtenidos por las organizaciones, los proveedores de servicios gestionados deben dejar de centrarse en el acceso a herramientas y pasar a liderar proyectos orientados a resultados medibles.
La compañía lanza capacidades multitenant avanzadas y un programa de verificación de servicios para reforzar la oferta de sus partners. Nutanix también introduce incentivos para acelerar la transición de proveedores procedentes del ecosistema VMware.
El mayorista lanza un servicio gestionado de SASE que permite a los partners responder de inmediato a la demanda del mid-market y acelerar su transición hacia modelos MSSP. El objetivo es eliminar fricciones, habilitar ingresos recurrentes y ayudar a los partners a evolucionar hacia servicios avanzados de ciberseguridad.
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