Según la asociación CEX, que aglutina en nuestro país a 20 empresas proveedoras de servicios de centros de contacto para terceros, la facturación de este mercado llegó en 2017 a 1.606 millones de euros en España, con un crecimiento del 3,18%.
Las redes no gestionadas ofrecen una gran oportunidad de negocio para los proveedores de servicios gestionados. Para ellos, la compañía propone la solución cnMaestro, que simplifica el despliegue de redes Wi-Fi en espacios comerciales, colegios, empresas, etc., proporcionando un conjunto de funciones de controlador gratuitas.
La compañía se adapta a las necesidades de sus clientes con una oferta flexible y versátil de servicios de impresión gestionada, en la que los partners son clave para la puesta en marcha de los procesos operativos, financieros y de gestión que se puedan requerir.
Con las ciberamenazas en aumento y afectando a empresas de todo el mundo, los proveedores de servicios gestionados (MSP) ven la ciberseguridad como servicio como la principal tendencia que tendrá un impacto en su negocio en los próximos tres a cinco años, según revela un estudio de Kaspersky Lab.
Este nuevo servicio, financiado en forma de renting, incluye el equipo, la instalación, los consumibles originales y asistencia técnica por una cuota mensual durante 3 años. Según el tipo de compañía y del volumen de negocio, Brother ha diseñado diferentes Easy Packs para cada tipo de necesidad.
La adquisición de Annodata mejorará las oportunidades de venta cruzada de la compañía dentro de los diversos segmentos de TI, como la nube y las comunicaciones. "Esta adquisición ofrece un enfoque de mercado fortalecido en las cuentas de mayor valor", afirma Takahiro Sato, presidente de Kyocera Document Solutions Europe.
Como director de Servicios Globales del Grupo, Ellis lanzará nuevas ofertas de servicios dirigidas al mercado de la ciberseguridad. Los servicios globales son una parte clave de la estrategia de crecimiento de Exclusive para los próximos tres-cinco años.
Según indica un estudio encargado por Epson, para el 83% de los empleados europeos el concepto de la oficina sin papel no logra materializarse en las empresas.
En el marco de su evento VeeamON, la compañía de soluciones de virtualización y backup ha impulsado el concepto de cloud y transformación entre sus partners; un rol que busca potenciar con la nueva oferta de servicios gestionados que propone a los proveedores de servicios a través de un sencillo portal.
La plataforma cloud de Ingram Micro permitirá a los distribuidores convertir ellos mismos suscripciones Advisor de Office 365 a Microsoft Cloud Solution Provider (CSP).
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El sector opina
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A no ser que en los dos últimos años se haya vivido debajo de una roca, es difícil escapar al crecimiento que está experimentando el mercado de Gaming PC. A día de hoy ya es algo muy común saber que el SKU de los juegos tiene un ASP mucho más alto que el de los sistemas estándar y que los accesorios para los juegos ofrecen un excele...