El 31% de las empresas europeas confía su ciberseguridad a MSPs

Un tercio de las empresas con menos de 500 empleados externaliza la seguridad de TI porque carecen de experiencia interna. Sin embargo, a muchos MSP les supone un desafío recomendar servicios a sus clientes. De hecho, el 30% identifica los desacuerdos con los clientes como el principal punto débil de su negocio.

Los MSP se convierten en asesores más estratégicos para sus clientes

Para aumentar sus oportunidades de ingresos, los MSP están expandiendo sus carteras con servicios que tradicionalmente no se suelen ofrecer en un contrato recurrente, como networking como servicio. El 56% de los MSP se especializan en servicios para una industria en particular, con la industria sanitaria en primera posición.

Brother construye una oferta de servicios de impresión gestionada atractiva para su canal

Estos servicios se han optimizado para proporcionar un margen mejorado contra las ventas transaccionales, y ofrecer a sus socios la oportunidad de obtener ingresos en más variables, como el hardware, consumibles, software o servicios, entre otros. Actualmente Brother cuenta con unos 300 distribuidores activos en España.

HPE añade nuevas capacidades a su oferta de servicios Datacenter Care

HPE DataCenter Care se ocupa de una amplia gama de tareas rutinarias que van desde estabilizar y automatizar los entornos TI, hasta agilizar la prestación de servicios. Las nuevas capacidades incluyen análisis de backup y prevención de pérdida de datos, migración a SAP HANA y configuración y gestión de Microsoft Azure, entre otras.

Telecomunicaciones y Banca encabezan el mercado de Contact Center

Según la asociación CEX, que aglutina en nuestro país a 20 empresas proveedoras de servicios de centros de contacto para terceros, la facturación de este mercado llegó en 2017 a 1.606 millones de euros en España, con un crecimiento del 3,18%.

Cambium Networks amplía las oportunidades de los MSP

Las redes no gestionadas ofrecen una gran oportunidad de negocio para los proveedores de servicios gestionados. Para ellos, la compañía propone la solución cnMaestro, que simplifica el despliegue de redes Wi-Fi en espacios comerciales, colegios, empresas, etc., proporcionando un conjunto de funciones de controlador gratuitas.

Brother refuerza su propuesta de servicios de impresión gestionada

La compañía se adapta a las necesidades de sus clientes con una oferta flexible y versátil de servicios de impresión gestionada, en la que los partners son clave para la puesta en marcha de los procesos operativos, financieros y de gestión que se puedan requerir.

El 92% de los MSP incluyen la ciberseguridad en su oferta de servicios

Con las ciberamenazas en aumento y afectando a empresas de todo el mundo, los proveedores de servicios gestionados (MSP) ven la ciberseguridad como servicio como la principal tendencia que tendrá un impacto en su negocio en los próximos tres a cinco años, según revela un estudio de Kaspersky Lab.

Brother facilita la impresión profesional con sus nuevos Easy Packs

Este nuevo servicio, financiado en forma de renting, incluye el equipo, la instalación, los consumibles originales y asistencia técnica por una cuota mensual durante 3 años. Según el tipo de compañía y del volumen de negocio, Brother ha diseñado diferentes Easy Packs para cada tipo de necesidad.

Kyocera refuerza su oferta de servicios gestionados con la compra de Annodata

La adquisición de Annodata mejorará las oportunidades de venta cruzada de la compañía dentro de los diversos segmentos de TI, como la nube y las comunicaciones. "Esta adquisición ofrece un enfoque de mercado fortalecido en las cuentas de mayor valor", afirma Takahiro Sato, presidente de Kyocera Document Solutions Europe.

Exclusive Group refuerza su oferta de servicios con el fichaje de David Ellis

Como director de Servicios Globales del Grupo, Ellis lanzará nuevas ofertas de servicios dirigidas al mercado de la ciberseguridad. Los servicios globales son una parte clave de la estrategia de crecimiento de Exclusive para los próximos tres-cinco años.

La oficina sin papel, un mito inalcanzable

Según indica un estudio encargado por Epson, para el 83% de los empleados europeos el concepto de la oficina sin papel no logra materializarse en las empresas.

Veeam crea un portal para dar backup gestionado a proveedores de servicios

En el marco de su evento VeeamON, la compañía de soluciones de virtualización y backup ha impulsado el concepto de cloud y transformación entre sus partners; un rol que busca potenciar con la nueva oferta de servicios gestionados que propone a los proveedores de servicios a través de un sencillo portal.