Los servicios gestionados están superando a muchas otras áreas del canal, y cada vez hay más competidores buscando capitalizar la necesidad de los clientes de encontrar especialistas. La mitad de los MSP afirman que trabajarán en un modelo de prestación híbrida de servicios gestionados en 2024.
Tres cuartas partes de las empresas han sufrido al menos un ciberincidente en los últimos dos años, debido principalmente a la escasez de personal cualificado en seguridad informática y la falta de herramientas necesarias para la detección de amenazas. El 28% tiene previsto invertir en servicios profesionales de terceros.
La industria de los proveedores de servicios gestionados ha registrado un gran crecimiento en 2023, a pesar de la difícil coyuntura económica. Más de un tercio de los MSP de todo el mundo citan la competencia como el mayor desafío, frente al 29% del año pasado. El 91% considera que la experiencia del cliente es una prioridad alta o ...
Acronis MSP Academy es un programa de formación integral diseñado para proveedores de servicios gestionados que abarca operaciones empresariales, tecnología, ventas y marketing. Los partners formados en Acronis Academy aumentaron un 60% los ingresos procedentes de las ventas de productos de Acronis y redujeron los incidentes de sopo...
Las inversiones estratégicas de los MSP en consultoría y planificación empresarial están dando sus frutos. De hecho, el 65% menciona la consultoría y la planificación empresarial como su principal prioridad de inversión. El reclutamiento y la retención de talentos, y la formación técnica continua, se encuentran entre sus principales...
Durante el Huawei Network Summit 2023 presentó una serie de ofertas de MSP para Europa en materia de marketing y servicios, incluido el nuevo modelo de negocio de licencias por puntos, las plantillas jerárquicas, la oferta de ahorro de energía automático impulsado por IA y la solución de mapa digital de red. También se anunció el MS...
El trabajo de los MSP y los proveedores de soluciones es convencer a sus clientes de cómo invertir mejor sus recursos para garantizar que estén completamente protegidos contra el creciente número de amenazas de seguridad cada vez más complejas a las que se enfrentan. Los MSP deben contar con empleados que entiendan la tecnología.
Evolutio, Automation Sensei, CommandLink, Converge ICT Solutions, HCLTech, Proximus, Tigo Business y TM One se suman a la creciente lista de proveedores que utilizan Fortinet Secure SD-WAN como base de nuevos servicios de red seguros y diferenciados. Los MSSP continúan invirtiendo así en las soluciones Secure Networking de Fortinet.
Los servicios gestionados de seguridad, cloud backup, orquestación cloud y almacenamiento permitirán a los partners acelerar su crecimiento y los flujos de ingresos recurrentes, al tiempo que siguen ofreciendo sólidos resultados de negocio a sus clientes. “Estamos entusiasmados con la oportunidad de ayudarles a crecer más rápido", s...
Se prevé que los servicios gestionados crezcan globalmente un 12,7% en 2023, casi cuatro veces más que la tasa de crecimiento prevista para el gasto general en TI, impulsados por una mayor demanda de servicios de ciberseguridad, gestión multi-cloud, IA y sostenibilidad. Casi seis de cada diez partners creen que la IA representa una ...
En lugar de invertir en recursos caros, especializados y de difícil acceso, los partners pueden aprovechar los servicios gestionados de Arrow para complementar sus capacidades, aprovechar al máximo las tecnologías existentes, acelerar sus acuerdos de nivel de servicio e introducirles en nuevos mercados tecnológicos.
La nueva categoría Trend Vision One for Service Providers ayudará a los partners de servicios gestionados a adoptar y escalar sus capacidades SOC y SOC-as-a-service en función de la preparación y la madurez, para satisfacer los complejos requisitos de las grandes organizaciones.
Como VMware Cross-Cloud Managed Services Provider, la compañía ayudará a los clientes con presencia de VMware a crear, implantar, migrar, modernizar y gestionar sus capacidades de nube híbrida. La combinación puede desbloquear el potencial sin explotar de la multi-nube para organizaciones de todos los tamaños.
Los proveedores de servicios de seguridad gestionada y proveedores de servicios gestionados aprobados de SonicWall pueden simplificar el proceso de compra al adquirir capacidades de protección contra amenazas críticas de forma mensual, sin compromiso, así como ampliar las licencias de hardware de firewall.
Según los últimos datos de Canalys, el porcentaje de partners que esperan niveles más altos de crecimiento ha aumentado en 2023. Los servicios gestionados continúan dominando los titulares sobre las oportunidades para el canal, junto con la ciberseguridad, la automatización basada en IA y la sostenibilidad.
Los MSP continúan mostrando resiliencia frente al aumento de la competencia y la incertidumbre económica, y buscan expandir su base de clientes más allá de sus sectores de enfoque existentes, incluido el énfasis en las ofertas de seguridad, con el 85% viendo la necesidad de ofrecer un servicio de centro de operaciones de seguridad (...
El programa está dirigido a socios proveedores de servicios gestionados que prestan servicios a pymes, y son nuevos clientes de Alluvio Aternity. Riverbed está permitiendo un cambio positivo en el canal de TI al proporcionar a los socios oportunidades para expandir su negocio con modelos de licencia más flexibles y modernos.
Se espera que el gasto general de las organizaciones disminuya en 2023, pero no se espera que el gasto en TI se vea tan afectado. La base de datos de contratos de servicios de IDC cifra en más de 2.300 los acuerdos de servicios gestionados, con un valor estimado de más de 122.000 millones de dólares, que se renovarán en 2023.
Adquirir nuevos clientes en medio de la creciente competencia y hacer frente a amenazas de seguridad sofisticadas son los mayores desafíos para los proveedores de servicios gestionados. La falta de integración entre las soluciones sigue obstaculizando las operaciones diarias y la productividad.
Si bien el 72% de las empresas continúan confiando en la impresión, su importancia está disminuyendo a medida que se aceleran los programas de digitalización. El 56% espera gastar más en servicios de impresión gestionados en los próximos doce meses, pero este crecimiento es menor que el observado en 2019, cuando el 79% esperaba gast...