El 78% de las personas encuestadas leen opiniones en hasta 3 sitios diferentes, el 16% consulta entre 3 y 5 webs, y el 6% visita más de 5. El 63% de los posibles compradores t...

Alrededor del 57% de los compradores utilizan su smartphone como dispositivo principal para comprar. Se espera que las ventas a través de plataformas de medios sociales alcanc...

Los siguientes canales más utilizados son la web de la marca y la app de la marca. Aunque el 99% de los compradores afirma haber comprado online en los últimos tres meses, el ...

Las promociones, juegos o embalajes inspirados en estos grandes eventos deportivos permiten captar la atención del consumidor. Un envío personalizado, que incluya pequeños det...

Pese a que los españoles continúan demandando experiencias personalizadas que les faciliten sus compras online, el 62,8% está preocupado por la seguridad de su información per...

El 96% de ellas confía plenamente en esta modalidad. Los negocios deben optimizar sus flujos de pago para mejorar sus ventas, no en vano, casi dos de cada diez personas abando...

El aumento del volumen de pedidos en un pico de tiempo supone un reto para las tiendas online que necesitan ser capaces de ofrecer una experiencia óptima a sus clientes. Otro ...

Este tipo de empresas están apostando por la IA conversacional, que desde finales de 2023 ya gestiona hasta el 23% de las solicitudes de atención al cliente. La inteligencia a...

El 5% de las ventas de los pequeños comercios en 2022 se produjeron a través de internet. Las 15.000 pymes españolas que venden actualmente en Amazon batieron un récord con 95...

Se espera que en 2024 y 2025 se registren tasas de crecimiento de los ingresos del 14,6% y el 16,4% interanual, respectivamente. Sin embargo, tras esta recuperación, todo el m...

Para 2025, la mitad de los ingresos totales en el mercado de electrónica de consumo de la UE se generarán a través de las ventas online. De media, los minoristas del sector ge...

El 62% de la población española desconoce esta nueva forma de pago. Del 39% que se muestra a favor de su utilización, solo un 33% y un 40% lo utilizaría para los pagos P2P y C...