El 41% de los consumidores españoles comprueba la política de devoluciones de un sitio de comercio electrónico antes de decidir si compra o no. 1 de cada 3 productos devueltos...
El móvil ya es el dispositivo preferido para realizar las compras online por más de un 24% de los usuarios, ocho puntos más que hace un año. El pago contactless ha crecido cas...
En más del 31% de los sitios web que ofrecen descuentos, o bien las ofertas especiales no son auténticas, o muestran el precio descontado de forma poco clara. El 39% de los co...
El 75% de los españoles declara haber comprado más en 2018 que el año anterior, y un 73% afirma no haber tenido ningún tipo de problema a la hora de comprar online. La mayoría...
El 20% espera un crecimiento mayor del 30%, y el 24% espera que las ventas a través de móvil supongan entre un 50% y un 75% del total. El 43% de los ecommerce que ya tienen pr...
Del total de empresas españolas, el 19% recibieron pedidos online, siendo el alojamiento de vacaciones y las entradas para espectáculos los productos más comunes adquiridos po...
Para satisfacer las necesidades de un consumidor mayoritariamente hombre, que recurre al smartphone para hacer sus compras online, sobre todo de artículos de electrónica, las ...
Para mantener la competitividad, es necesario equipararse a los niveles de movilidad de los usuarios. Apostar por aplicaciones móviles nativas, potenciar la experiencia de usu...
Al contrario de lo que ocurre en otros períodos de grandes ventas, como Navidad o Rebajas, en San Valentín los consumidores no salen a pasear escaparates. Apostar por la origi...
Casi todas las pymes ya han invertido en su propia página web. Sin embargo, todavía tienen una asignatura pendiente, apostar por el comercio electrónico. Sí están más avanzada...
Aunque la mayoría están adaptando las medidas necesarias para asegurar una experiencia de compra segura para el consumidor, el 8% aún no cuenta con un protocolo https en su pá...
2019 se prevé decisivo para la consagración de la compra por voz. Asimismo, la realidad aumentada y virtual, la inteligencia artificial, el machine learning y la automatizació...