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La nueva marca refleja la transformación que lleva impulsando TIEN21 en sus puntos de venta en los últimos años y que se basa en una mayor cercanía con el cliente y profesiona...

En 2019, la mitad de los retailers habrá adoptado una plataforma de comercio onmicanal para mejorar la experiencia del cliente, y la Inteligencia Artificial estará incluida en...

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El cambio tecnológico que ha vivido la sociedad en las últimas décadas ha supuesto un antes y un después en el comportamiento de los clientes, y esto, en buena lógica, impacta...

Se calcula que más del 70% de los chatbots a los que se accederán en 2023 tendrán que ver con retail. En cuanto a los casos de uso, Juniper Research destaca el servicio al cli...

PcComponentes encabeza el ranking de los retailers más seguidos en Facebook, Twitter e Instagram, seguido por El Corte Inglés. Instagram se consolida como la plataforma domina...

Las tres compañías encabezan el ranking de los retailers más seguidos en Facebook, Twitter e Instagram, según el Panel Icarus del segundo trimestre del año. El listado, elabor...