La IA generativa se está sintiendo en todos los segmentos y subsegmentos tecnológicos, pero no en beneficio de todos. Se espera que el gasto en sistemas de centros de datos aumente un 24% en 2024, y que el gasto en servicios de TI crezca un 7,1%.
El crecimiento de la facturación de las empresas de servicios digitales se recupera fuertemente, mientras que la contratación de profesionales registró un aumento del 4,4% en los cuatro primeros meses. Los servicios digitales ocupan el quinto puesto en cuanto a creación de empleo del último año, a escala nacional.
Las ventas crecen favorecidas por tecnologías innovadoras como GenAI y la recuperación de la demanda del mercado masivo. Samsung y Apple están avanzando rápidamente en sus estrategias de productos premium con la GenAI como enfoque clave.
El valor contractual anual del mercado combinado aumentó un 7%, hasta los 24.800 millones de dólares, el mejor trimestre en dos años. El segmento como servicio (XaaS) subió un 11% en comparación con el año anterior, mientras que el de servicios gestionados aumentó un 1,2%.
Sin embargo, los volúmenes de ventas registraron un crecimiento marginal del 0,4%. Estos datos sugieren que el mercado se está estabilizando desde caídas anteriores y volviendo a sus tendencias estacionales. El inventario de PC está volviendo a un nivel medio.
El perfil del profesional TIC es mayoritariamente hombre, joven y residente en la comunidad de Madrid. 7 de cada 10 profesionales disfruta de alguna modalidad de teletrabajo, 9 de cada 10 dispone de contrato indefinido, y un 44% gana más de 2.000 euros.
El 76% asegura que la IA generativa va a ser una oportunidad para adquirir nuevas capacidades. Si las compañías quieren maximizar los beneficios de la IA es importante que empoderen a sus plantillas para que puedan experimentar con ella y darles la formación necesaria.
Se espera que en 2024 y 2025 se registren tasas de crecimiento de los ingresos del 14,6% y el 16,4% interanual, respectivamente. Sin embargo, tras esta recuperación, todo el mercado se enfrentará a una desaceleración considerable, lo que hará que sus ingresos crezcan mucho menos que en años anteriores.
En total se suministraron 62,8 millones de unidades en el segundo trimestre. El escenario ahora está listo para un crecimiento acelerado a medida que el ciclo de actualización impulsado por la transición a Windows 11 y la adopción de PC con IA aumente en los próximos cuatro trimestres.
Para 2025, la mitad de los ingresos totales en el mercado de electrónica de consumo de la UE se generarán a través de las ventas online. De media, los minoristas del sector generan casi la mitad de sus ingresos de la categoría de productos de PC, Comunicación y Electrónica de Consumo.
Se han registrado más de 55.411 ofertas de empleo de profesiones digitales en España en los últimos tres meses. Java se sitúa como la habilidad más solicitada en todas las ofertas, estando presente en más de 6.601 vacantes de empleo, seguida de cloud computing con 6.088, y JavaScript, con 3.891.
Se espera que el mercado global de centros de datos genere más de 344.000 millones de dólares en ingresos este año, 15.000 millones más que en 2023. La mayor parte de ese valor provendrá de la infraestructura de red, el segmento más grande y de más rápido crecimiento del mercado.
Al 58% le cuesta encontrar clientes que sean embajadores o defensores de la marca y el 40% tiene problemas para conseguir opiniones positivas de los clientes. Alrededor de una quinta parte afirma que no dispone del software adecuado para ofrecer una buena experiencia de cliente.
En España un 43% de empleados trabajan en una empresa con un modelo 100% presencial. El 35% de los empleados españoles aceptaría un recorte salarial para poder teletrabajar o seguir trabajando en remoto, y tan solo un 10% se decanta por un modelo completamente presencial.
En el cuarto trimestre del año pasado se facturaron 22.707 millones de euros, un 15,6% más que el año anterior, y se registraron más de 432 millones de transacciones, un 15,1% más. Los ingresos de comercio electrónico dentro de España ascendieron un 7,2% interanual hasta los 6.638 millones de euros.
A su vez dará lugar a 1,6 millones de nuevas ocupaciones. Actividades comerciales, hostelería y tareas administrativas serán las profesiones con una mayor destrucción de puestos de trabajo. Por contra, programación y consultoría, serán los sectores con una mayor generación de ocupación con esta tecnología.
La industria de servicios de TI captura más de un tercio del gasto anual en tecnología. A corto plazo, el crecimiento estará impulsado en gran medida por los servicios financieros, los servicios gestionados y la ciberseguridad. La GenAI está remodelando la forma en que se prestan los servicios.
AWS lideró el mercado con una participación del 30% de los ingresos por servicios de almacenamiento, seguido por Microsoft y Google. Omdia pronostica un crecimiento sólido para el mercado, proyectando que alcanzará los 128.000 millones para 2028, con un crecimiento anual del 17% en los próximos cinco años.
El surgimiento de GenAI y otras tecnologías de IA están contribuyendo a mayores presupuestos de seguridad en 2024. La categoría de tecnología más grande en 2023 fue la seguridad de redes, seguidas de las de Endpoint Security y Security Analytics. Microsoft, Palo Alto Networks y Cisco lideran el mercado.
Las empresas consultoras ingresaron 21.575 millones de euros y superaron los 280.000 profesionales en 2023. Las tecnologías más avanzadas generan casi 7.000 millones de ingresos. Las consultoras dedican alrededor de 1.000 millones a innovación.