En el tercer trimestre se firmó un récord de 305 contratos de servicios gestionados, un 30% más que el año anterior. El segmento XaaS aumentó un 27% interanual, hasta los 4.040 millones de dólares, siendo la primera vez que el gasto en servicios cloud de la región superó los 4.000 millones en un trimestre.

Samsung mantuvo su liderazgo en el mercado a pesar de una caída en el número total de unidades vendidas. Apple disfrutó de un crecimiento interanual del 3,5% en las ventas este trimestre impulsado por la fuerte demanda de los modelos anteriores y el lanzamiento de la nueva línea iPhone 16.

La ligera caída debe verse como una estabilización del mercado de PC de EMEA. Las elecciones políticas celebradas en el Reino Unido y Francia, junto con los principales acontecimientos deportivos, distrajeron a los consumidores y a las empresas de gastar en tecnología, señala Gartner.

El aumento de las compras online en España casi triplica la media global. En cuanto a los dispositivos más utilizados para comprar, los terminales móviles han experimentado un crecimiento de un 8% más de pedidos, frente a un descenso del 6% en ordenadores.

El volumen de compradores online crecerá un 10% durante esta campaña, según las previsiones de Webloyalty, que apuntan que el tique medio online alcanzará los 200 euros y los 175 euros en cada una de las fechas. La categoría de electrónica será la favorita de los consumidores online.

El aumento de la demanda ha sido especialmente fuerte por parte de las empresas, que tienen un año para actualizar sus flotas a Windows 11 y evitar pagar tarifas de soporte extendidas. La demanda de los consumidores no ha sido tan fuerte, pero se espera una importante actividad promocional navideña.

Se espera que los PC de sobremesa para gaming, un segmento clave para los juegos y monitores de alta gama, se recuperen en 2025 a medida que lleguen nuevas GPU a las tiendas. Se prevé que el mercado gaming acabe representando el 20% del mercado total de PC y monitores en 2028.

A los baby boomers les gusta hablar con los chatbots, la generación Z no es tan fan de lo digital como parece, y tanto los millennials como la generación X comparten gusto por conectar con las marcas más allá de simples transacciones comerciales.

Con más de 9 millones de búsquedas mensuales, Apple consolida su liderazgo en el mercado nacional. El nuevo modelo de Apple, iPhone 16, ha acumulado casi 700.000 búsquedas tan solo en el último mes. Google Pixel es la marca con mayor crecimiento porcentual, aumentando un 173,1% durante el último año.

En lo que llevamos de 2024, los consumidores han vendido sus terminales un 10% más que en el mismo periodo de 2023. Los móviles de segunda mano más demandados por los consumidores, tanto en compra como en venta, fueron de las marcas Xiaomi, Samsung y Apple.

Tras los últimos lanzamientos de Apple y Samsung, las ventas de tablets crecieron un 15% interanual en el segundo trimestre. Huawei mantiene su posición entre los tres primeros, mientras que Xiaomi casi duplica sus ventas. Las novedades de Apple y Samsung impulsarán el crecimiento en el segundo semestre.

Lenovo sigue el frente del mercado, seguido de HP y Dell. IDC espera que los PC basados en IA más nuevos, como los PC Copilot+ de Qualcomm, junto con los chips equivalentes de Intel y AMD, así como los esperados Mac basados en M4 de Apple, impulsen el segmento premium en los próximos meses.

Se realizaron más de 412 millones de transacciones que generaron unos ingresos de más de 21.000 millones de euros. El 41,7% de los ingresos tuvieron como destino España, y el 58,3% restante correspondió a compras con origen en España hechas en el exterior.

Se prevé que las ventas mundiales vuelvan a crecer en 2025 gracias a los mercados emergentes, lo que hará que las ventas de unidades crezcan un 4,4% hasta los 931,1 millones. Los productos de vigilancia y seguridad del hogar representarán más de una cuarta parte del volumen.

En el segmento de sobremesa, Context proyecta que las ventas de unidades crezcan entre menos un 3,6% y un 4,6% en el tercer trimestre, mientras que en segmento móvil se espera un crecimiento moderado, especialmente en ordenadores portátiles y tablets.

Con los lanzamientos de nuevos productos previstos para finales de año, se anticipa un impulso en la demanda de dispositivos de audición, mientras que los smartwatches registrarán un ligero descenso. Se espera que los anillos y las gafas inteligentes sin pantalla crezcan a medida que más marcas se sumen a la carrera.

Después de una breve recuperación en 2023, se espera que las ventas globales de smartphones, PC, consolas y otros dispositivos caigan un 0,6% en 2024. Si bien se espera que 2025 traiga la recuperación tan esperada, la última encuesta de Statista muestra un pronóstico menos optimista que hace solo unos meses.

Cuatro de cada diez también aprovecharían la IA para automatizar y agilizar sus decisiones de compra cotidianas. La revolución del comercio social ha llevado a la evolución del omnicanal, con un aumento del 11,6% en el rendimiento global de las ventas online y el auge de la gamificación.

El crecimiento del mercado secundario de smartphones continúa superando al mercado de dispositivos nuevos. Apple y Samsung dominan esta categoría y representan cerca del 64% del mercado. Se espera que el mercado de terminales usados alcance los 257 millones de unidades en 2028.

El crecimiento ha sido impulsado por los servidores acelerados para aplicaciones de IA generativa, que experimentaron una gran demanda entre los proveedores de servicios en la nube a hiperescala. Dell lideró el ranking de fabricantes, seguido de HPE y Supermicro.